Pour visualiser la localisation des participants, icastPro utilise une base de données de géolocalisation IP. La plateforme utilise l'adresse IP publique du participant et fait une recherche quand une session est crée, lorsque un participant se connecte.
Dans l'onglet Stats, la localisation des participants est affichée dans une carte générale et dans une petite liste de pays avec la majorité des utilisateurs connectés.
Il est aussi possible d'avoir une visualisation détaillé des utilisateurs dans l'onglet Sessions.
Pourquoi la géolocalisation est parfois incorrecte? Raisons possibles:
- Le participant peut être connecté à un réseau corporatif (ou avec un VPN) et le point de sortie de ce réseau (sur internet) se trouve dans un lieu différent.
- L'adresse IP d'utilisateur a été changé de la centrale d'un fournisseur d'internet à un autre, ou, l'adresse IP a changé de localisation et le fournisseur de la base de données a encore besoin de mettre à jour le changement. Le fournisseur IP pour icastPro fait des mises à jour des localisation IP tous les semaines.